Preguntas Frecuentes
1. Conceptos generales
1. Conceptos generales
¿Qué son los créditos de carbono?
¿Para qué sirven los créditos de carbono?
¿Cuál es la diferencia entre reducción y remoción de carbono?
¿Cuál es la diferencia entre un bono y un crédito de carbono?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Qué son los créditos de carbono?
¿Para qué sirven los créditos de carbono?
¿Cuál es la diferencia entre reducción y remoción de carbono?
¿Cuál es la diferencia entre un bono y un crédito de carbono?
2. Proceso de compra
2. Proceso de compra
¿Cómo puedo comprar créditos de carbono en BACX?
¿Qué documentación se necesita para abrir una cuenta en BACX?
¿Qué cantidad mínima puedo comprar?
¿Cuánto tiempo demora el proceso de compra?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cómo puedo comprar créditos de carbono en BACX?
¿Qué documentación se necesita para abrir una cuenta en BACX?
¿Qué cantidad mínima puedo comprar?
¿Cuánto tiempo demora el proceso de compra?
3. Precios y pago
3. Precios y pago
¿Cuál es el precio de un crédito de carbono?
¿Cómo se realiza el pago de los créditos de carbono?
¿Hay comisiones o costos adicionales?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cuál es el precio de un crédito de carbono?
¿Cómo se realiza el pago de los créditos de carbono?
¿Hay comisiones o costos adicionales?
4. Selección y calidad de proyectos
4. Selección y calidad de proyectos
¿Cómo se garantiza la calidad de los créditos?
¿Puedo elegir el tipo de proyecto que quiero comprar?
¿Recibo información sobre el proyecto que financio?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Cómo se garantiza la calidad de los créditos?
¿Puedo elegir el tipo de proyecto que quiero comprar?
¿Recibo información sobre el proyecto que financio?
5. Uso, trazabilidad y reporte
5. Uso, trazabilidad y reporte
¿Qué hago con los créditos una vez comprados?
¿Cómo se asegura la trazabilidad de los créditos?
¿Puedo usar los créditos para reportar las emisiones?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Qué hago con los créditos una vez comprados?
¿Cómo se asegura la trazabilidad de los créditos?
¿Puedo usar los créditos para reportar las emisiones?
6. Seguros y gestión de riesgos
6. Seguros y gestión de riesgos
¿Los créditos de carbono comprados en BACX están asegurados?
¿Qué tipo de riesgos cubren estos seguros?
¿Qué beneficios tiene para mí como comprador que los créditos estén asegurados?
¿Debo pagar un costo adicional por el seguro de los créditos?
¿Puedo acceder a la póliza o detalle de la cobertura de seguros?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Los créditos de carbono comprados en BACX están asegurados?
¿Qué tipo de riesgos cubren estos seguros?
¿Qué beneficios tiene para mí como comprador que los créditos estén asegurados?
¿Debo pagar un costo adicional por el seguro de los créditos?
¿Puedo acceder a la póliza o detalle de la cobertura de seguros?
7. Aspectos legales y fiscales
7. Aspectos legales y fiscales
¿Qué valor contable tienen los créditos de carbono?
¿Recibiré un comprobante o certificado de compra?
¿Qué es BACX?
¿Es seguro BACX?
¿Qué estándares se utilizan en el mercado de carbono voluntario?
¿Cuáles son las comisiones por transacción?
¿Qué tan rápidas son las operaciones?
¿Necesito verificar la identidad de mi empresa?
¿Puedo acceder a BACX desde el móvil?
¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?
¿Qué valor contable tienen los créditos de carbono?
¿Recibiré un comprobante o certificado de compra?